Ware, die nicht passt oder gefällt, kann ausreichend frankiert an unsere Anschrift:

Lacaska GbR
Haus 3

Wörthstr. 40

89129 Langenau

zurückgesendet werden. Bitte leg eine Kopie deiner Rechnung in Dein Paket. Nach Wareneingang/Prüfung wird die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Tagen angewiesen.
Getragene und gewaschene Artikel, sowie Artikel wo das Etikett entfernt wurde, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Unsere Rücksendefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Die von uns berechneten Versandkosten verstehen sich als Versandkostenpauschale und werden nicht zurückerstattet.

Beachte: Reduzierte Ware aus dem Sale ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Achtung: bei nicht angenommenen/abgewiesenen Paketen wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 8,00€ in Rechnung/Abzug gebracht.

Gerne erfahren wir den Grund für die Rücksendung. Danke! 

Du hast ein falsches Produkt erhalten oder das Produkt weißt einen Fehler auf? Dann sende uns bitte eine Mail mit der Beschreibung des Problems an:
info.lacaska@mail.de Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück, bitten aber um Verständnis, wenn es auch mal etwas länger dauert.

Deine Ware wir mit DHL versendet.

Standard Versand: 2 – 4 Werktage
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Sobald das Paket unterwegs zu Dir ist, bekommst Du eine Bestätigung mit DHL Sendungsverfolgungs-Nummer, so daß Du schauen kannst, wann Deine Ware bei Dir eintrifft. Sollte es zu Verzögerungen kommen und Dein Paket dann nicht ankommen, kannst Du uns natürlich am besten per Email kontaktieren: info.lacaska@mail.de

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• Innerhalb Deutschlands
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  Standard Versand 4,99€ / ab einem Bestellwert von 75,00 € Versandkostenfrei.
• EU
  Österreich, Belgien, Kroatien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien, Frankreich, Griechenland, Polen, Estland, Tschechien, Schweden, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Zypern
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• Schweiz, Liechtenstein, 2-8 Werktage Standard International 12,99€ / ab einem Bestellwert von 120,00€ Versandkostenfrei.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Zahlungsarten: Paypal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna Rechnung und Klarna Sofortüberweisung.

Wir bitten Dich Deine Rechnung über Klarna zu begleichen und nicht den Betrag an uns zu überweisen - dafür bitte auf die Rechnung/ Zahlungsaufforderung von Klarna warten (kommt meistens einen Tag später).

Unsere Versandlösung steht für umweltfreundliches Verpacken und Versenden. Wir setzen konsequent auf plastikfreie Materialien, um die Umwelt zu schonen. Unsere liebevoll ausgewählten Kartonagen werden manchmal auch wiederverwendet, um Ressourcen zu sparen. Schenke deinem Einkauf doppelt Freude – für dich und unseren Planeten! Jede Bestellung wird sorgfältig gepackt, um sicherzustellen, dass dein Produkt unversehrt bei dir ankommt - und das alles ohne unnötigen Plastikmüll.

Rabatt- oder Gutscheincodes können im Warenkorb oder am Ende der Bestellung (Checkout) eingegeben werden. Der Betrag wird dann bei der Bezahlung abgezogen. Bitte auf die genaue Schreibweise achten. 

Hinweis: Wir können Rabatte nach Abschluss der Bestellung nicht manuell zur Bestellung hinzufügen.

Das kann manchmal sehr schnell gehen, gerade bei beliebten und neuen Produkten. Wir versuchen Produkte immer wieder aufzustocken, sobald wir das Produkt wieder anbieten können, wird der Lagerbestand erhöht! Du kannst dich per Email benachrichtigen lassen, sobald das Produkt wieder verfügbar ist. Leider ist es manchmal aber auch für uns nicht möglich Ware nachzubestellen. Wir bitten um Dein Verständnis.  

Die Ware, die auf Facebook & Instagram präsentiert wird, kann auch in unserem Showroom in Langenau erworben werden. Bitte melde deinen Besuch kurz telefonisch oder per Email bei uns an. Damit wir für dich da sind. Natürlich können wir nicht garantieren, dass alles vorrätig ist. Aufgrund der großen Nachfrage und unseren begrenzten Lagerkapazitäten ist beliebte Ware oft schnell vergriffen.  

Wir freuen uns über jeden Besuch – ob Online oder vor Ort in Langenau.