Kontaktinformationen

Rücksendungen: 

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung hast du das Recht binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

So funktioniert's: 

Sende uns den / die Artikel, die du retournieren möchtest, in der Originalverpackung, binnen 14 Tagen und ausreichend Frankiert an folgende Adresse: 

Lacaska GbR, Wörthstr. 40, Haus 3, 89129 Langenau

Bitte lege eine Kopie deines Lieferscheines/Rechnung mit zur Ware und vermerke bitte welche Positionen wieder zurück gehen.

Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und ungetragenen Waren. Sollte deine Bestellung einen Defekt aufzeigen oder nicht vollständig sein, muss dieser vorher per Email an info.lacaska@mail.de angemeldet werden. Ansonsten besteht keine Garantie, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann. 

Sollte dein Rückgabezeit überschritten und nicht vorab von uns ein verlängertes Rückgaberecht bestätigt worden sein, wird Deine Rücksendung automatisch an Dich zurück gesendet. 

Achtung: Reduzierte Ware ist vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen! 

Gutschrift: 

Sobald Deine Retoure bei uns eingegangen ist, wird diese überprüft. Wenn alles in Ordnung ist wird dir der Kaufpreis binnen 7-10 Tagen nach Erhalt erstattet. (je nach Zahlungsdienstleister kann es unter Umständen auch länger dauern).